Quienes se acercan a una sala de juego física o acceden a un casino online lo hacen en busca de diversión. Es tan amplio el catalogo de juegos disponible, tan variado y de tal calidad, que es imposible no ganarle al aburrimiento.
Sin embargo, cuando se recurre a ellos sin tener en cuenta ciertas precauciones, es posible que la diversión degenere en ludopatía o adicción al juego. No queremos que eso te suceda a ti ni a ninguno de nuestros usuarios, por eso te presentamos qué señales indican que el juego está dejando de ser un entretenimiento para convertirse en un problema.
¿Qué es el juego responsable?
Para evitar perder el control al momento de jugar, los usuarios de casinos cuentan con el juego responsable como principal aliado. Quienes solo desean pasar un rato agradable jugando e intentando conseguir algunos premios encuentran en este conjunto de hábitos y decisiones una gran ayuda.
Para que el juego responsable sea posible, se necesita de las decisiones y colaboración de los jugadores, de la industria del juego y del Estado. Los primeros tienen que estar decididos a tomar a los juegos de azar como un mero entretenimiento.
Los operadores deben desarrollar programas y adoptar medidas tecnológicas de protección y brindar herramientas para cuidar a sus usuarios. Y el Estado debe incluirlo dentro de la política de salud pública, con la correspondiente regulación.
Pero, ¿cuáles son los pilares del juego responsable? Por un lado, el control del tiempo y del dinero que se invierte en cada sesión de juego. En segundo lugar, la comprensión de que las pérdidas también forman parte del juego, y que es un gran error seguir apostando para intentar recuperarlas. Por último, la prohibición estricta a que los menores de 18 años tengan acceso a los juegos de azar.
¿Qué señales alertan sobre una posible adicción al juego?
Nadie mejor que tú para conocer cuándo el juego ha dejado de ser una diversión para convertirse en algo que no puedes manejar. Sin embargo, es bueno contar con una lista que te ayude a comprobar si estás perdiendo el control y debes recurrir a herramientas de ayuda. Reconócelos como ludopatía síntomas si:
- Comienzas a obsesionarte con el juego. Estás todo el tiempo pensando en eso y esperando el momento de iniciar una nueva sesión.
- Recurres a los juegos de azar para olvidarte de situaciones que te preocupan en demasía, o para escapar de la soledad o la ansiedad.
- Estás todo el tiempo viendo de dónde puedes sacar dinero para jugar. Pides préstamos o vendes cosas personales para poder seguir apostando.
- Te propones jugar menos tiempo o, incluso, apartarte del juego por un tiempo, pero no tienes éxito en ello. Pasas horas y horas frente a la pantalla sin importar si ganas o pierdes.
- Dedicas tanta atención y tiempo al juego que descuidas otros asuntos tanto personales como laborales. Descuidas tus vínculos o incluso tu propio estado.
- Mientes o le ocultas a tus seres queridos todo el tiempo y el dinero que inviertes en el juego.
Si notas que experimentas alguno de estos síntomas, lo más importante es que no pierdas tiempo y pidas ayuda. Puedes recurrir a gente de tu entorno o a organismos especializados. Es el primer paso para recuperar el control y volver a encontrar diversión en el juego.
¿A dónde recurrir frente a una posible adicción al juego?
Si bien tú eres el principal responsable por tus acciones y eres el que tiene el control sobre ellas, afortunadamente también los operadores están obligados a cuidarte de la ludopatía.
Por eso, siempre que juegues en un casino legal, encontrarás herramientas que te ayudarán si notas alguno de estos ludopatías síntomas. Puedes utilizar los límites de depósitos o incluso autoexcluirte de las plataformas por el tiempo que consideres necesario.
Asimismo, todos los operadores ponen a disposición de sus usuarios teléfonos a los que se pueden comunicar cuando se sientan en problemas. Del otro lado, expertos en la materia pueden ayudarlos para evitar perder el control.
Como dijimos antes, el Estado también habilita herramientas para promover el juego responsable España. A ellos puedes recurrir cada vez que sientas que lo necesitas:
- Línea de atención a la ludopatía (900 533 025): Se trata de un servicio telefónico de ayuda gratuito y anónimo operado por expertos.
- Teléfono de apoyo FEJAR (900 200 225): Esta red de ayuda está coordinada por la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados y está disponible para contener tanto a adictos al juego como a sus familiares.
- Portal web JugarBIEN: En este sitio digital institucional de la DGOJ puedes encontrar herramientas de autodiagnóstico, recomendaciones para prevenir la ludopatía y bases de datos de centros médicos en tu región.
- Registro de Autoprohibición (RGIAJ): En este sistema de exclusión voluntaria puedes restringir tu acceso a casinos físicos y online. Opera mediante inscripción en línea o vía app móvil.
- Oficina Virtual de la DGOJ: En este espacio puedes realizar quejas, reportar estafas o informar infracciones a las leyes de juego responsable por parte de los operadores.
Ahora ya sabes en qué consiste el juego responsable, cuáles son los ludopatía síntomas y con qué herramientas cuentas para prevenir o curar este problema. ¡Pide ayuda si lo necesitas y sigue divirtiéndote sin riesgos con los mejores juegos de casino online!
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago para controlar el dinero que invierto en el juego?
Los casinos online ofrecen la posibilidad de configurar un límite a tus depósitos. Puedes configurarlo por día, por semana o por mes. Una vez que lo alcances ya no podrás seguir invirtiendo dinero.
¿Cuál es la diferencia entre autoexclusión y autoprohibición?
La autoexclusión bloquea tu cuenta en un casino específico, mientras que la autoprohibición (RGIAJ) te veta por ley de todas las salas físicas y casinos online de España.
¿A qué números de teléfono puedo pedir ayuda si noto adicción al juego?
Puedes llamar gratis y anónimamente al 900 533 025 (línea de atención a la ludopatía) o contactarte con la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) al teléfono 900 200 225.
