¿Aún no te has enterado? La reciente noticia sobre la firma de juegos británica 888 ha convulsionado el mundo de los casinos en línea. ¡Y como para no hacerlo! Esta compañía ha tenido que pagar la cantidad desorbitada de 7,8 millones de libras esterlinas como multa por haber fallado a sus jugadores más vulnerables, es decir, posibles adictos al juego que pudieron volver a jugar en sus sitios web. ¡Todo un escándalo para el tan controlado mundo de las apuestas!
Y ahora seguro que te estás preguntando si podría pasar lo mismo en los demás casinos en línea… Pues bien, en Casino777 cuidamos de todos los detalles de seguridad relacionados con la identificación de los usuarios y las probabilidades de riesgo de adicción o sus intentos de fraude para blanquear dinero o cometer cualquier otra actividad delictiva. Además, en España tenemos una estricta comisión de juego que nos ayuda siempre a proteger a los usuarios más propensos a este tipo de prácticas. Hay, además, tres cosas que hace que un casino en línea pueda tener todas las garantías posibles. Nosotros las enumeramos a continuación.
Una comisión infalible
La DGOJ, es decir, la Dirección General de Ordenación del Juego, es un “órgano del Ministerio de Hacienda y Función Pública que (…) ejerce las funciones de regulación, autorización, supervisión, control y, en su caso, sanción de las actividades de juego de ámbito estatal”. Este organismo se encarga periódicamente de hacer auditorías, renovar licencias de juego o retirarlas según los controles que se realicen y sus resultados, ¡y esto no es todo! La institución de regulación del juego es de vital importancia para prevenir el juego ilegal o irresponsable, así como investigar a aquellos sitios web con denuncias y reclamaciones o que no cumplan con las estrictas normas de seguridad y de autoexclusión de personas con problemas de adicción al juego.
Es por ello por lo que Casino777 mantiene una constante comunicación con el principal organismo de regulación del juego en España. Además, hay otros medios de mantener seguro nuestro sitio web…
¿Has oído alguna vez hablar sobre el juego responsable?
Si alguna vez te han surgido dudas sobre tu posible adicción al juego o crees que tus hábitos de entretenimiento están empezando a afectar tu vida personal, puedes consultar la página del Ministerio de Hacienda Juego Responsable y revisar qué necesitas para jugar responsablemente. Aquí podrás encontrar una guía básica para atajar tus problemas, en caso de tenerlos, con el juego. En Casino777, es posible jugar y entretenerse de forma responsable, ya que tu seguridad es siempre lo primero.
Un servicio de atención al cliente inmejorable
Nuestro equipo de servicio de atención al cliente está encargado de solicitar toda la información para hacer las comprobaciones necesarias y garantizar la seguridad de todos y cada uno de sus jugadores. Es más, nuestros operadores están disponibles por teléfono o correo electrónico ante las dudas de nuestros usuarios o cualquier queja, y siempre nos esforzamos para poder resolverla lo antes posible. No dudes en ponerte en contacto de inmediato si crees que necesitas ayuda o consejo.
