Existen herramientas proporcionadas por casinos online para ayudarte a controlar la cantidad de tiempo y dinero que inviertes en el juego. En Casino777 no solo nos preocupamos por proporcionarte los mejores juegos de casino online, sino que además queremos que nuestros usuarios los disfruten de manera segura. Estamos comprometidos con el juego responsable y a continuación te presentamos algunas herramientas que podrás usar en nuestro sitio web y también otras que encontrarás en casinos físicos.
Establece límites en las máquinas físicas
Si juegas en una máquina tragaperras de un casino físico, podrás establecer un límite de cuánto y por cuánto tiempo quieres jugar. Si la máquina cuenta con tal característica, tienes que elegir antes de empezar a jugar si quieres establecer estos límites.
Una vez alcances uno de estos límites, se te presentará la opción de dejar de jugar o continuar con nuevos límites. El personal detrás del mostrador también recibe una alerta cuando se establece o alcanza un límite. Si no eliges establecer un límite, aparecerá uno cada 20 minutos de juego o cada 150 euros que se añadan a la máquina. Puedes elegir establecer un límite en cualquier momento del juego, incluso si no eliges establecer uno al principio.
Cuando se alcanza un límite, la máquina debe proporcionar un descanso de 30 segundos de juego antes de que puedas empezar a jugar de nuevo. Esto te dará tiempo para que pienses si quieres continuar.
Límites similares están disponibles también cuando juegas a juegos de casino online.
Descanso
Tiempo muerto
El tiempo de espera es una característica de las apuestas en línea que se puede usar si se quiere seguir apostando y que se pueden eliminar durante un corto período de tiempo. Durante el tiempo de espera, puedes bloquearte para jugar durante un período de tiempo determinado.
Las salas de casino online deben ofrecer esta opción durante los siguientes períodos:
- 24 horas
- una semana
- un mes
- cualquier período que un cliente pueda razonablemente solicitar hasta un máximo de seis semanas.
Autoexclusión
Si crees que estás invirtiendo demasiado tiempo o dinero en el juego, ya sea en línea o en locales de juego, puedes pedir que te excluyan. En este caso, solicitas a la empresa que te impida jugar en su casino durante un período de tiempo determinado. Dura al menos seis meses. Puedes utilizar la autoexclusión si crees que tienes un problema con los juegos de casino online y quieres que te ayuden a dejar de jugar.
Depende de ti cumplir con un acuerdo de autoexclusión, pero si tratas de jugar durante ese tiempo, la compañía debe hacer un esfuerzo razonable para detenerte. Una vez realizado el acuerdo de autoexclusión, el casino debe cerrar tu cuenta y devolverte el dinero que hay en ella. También debe eliminar tu nombre y datos de cualquier base de datos de marketing que utilice.
Todas las empresas que ofrecen juegos de azar en locales (salones de juego, casas de apuestas, bingo y casinos) deben formar parte de un esquema de autoexclusión de múltiples operadores. Esto te permite realizar una única solicitud para autoexcluirte de todos los locales que ofrecen el mismo tipo de juego en tu zona, en lugar de tener que excluirte de cada uno de ellos individualmente. La compañía de juegos de azar puede informarte de cómo funciona este plan.
En nuestro sitio web te ofrecemos estas herramientas para aplicarlas a nuestra selección de tragaperras en línea, juegos de cartas, ruletas y mucho más. ¡Disfruta de los mejores juegos de casino online en Casino777!
